Die Berater

Sehr enttäuschend, keine Rückmeldung seit Wochen Wir haben vor über einem Monat eine Anfrage an Die Berater gestellt, da unser Merchant Center Konto gesperrt wurde und wir anschließend gerne eine Google Ads Kampagne starten wollten. Der Geschäftsführer hatte uns schriftlich zugesichert, sich die Situation anzuschauen und ein Angebot zu unterbreiten. Seitdem: Funkstille. Auf mehrfache Nachfragen per E-Mail und Telefon gab es keinerlei Reaktion. Es ist absolut in Ordnung, wenn ein Auftrag abgelehnt wird, aber dann bitte offen und zeitnah kommunizieren, anstatt Kunden wochenlang hinzuhalten. Dieses Verhalten ist für uns absolut unprofessionell und enttäuschend. So sieht Kundenservice leider nicht aus.

Von Anfang an fühlten wir uns bei der Agentur bestens aufgehoben. Das Team hat sich nicht nur die Zeit genommen, unsere individuellen Bedürfnisse zu verstehen, sondern auch innovative und maßgeschneiderte Lösungen entwickelt, die genau auf unsere Ziele abgestimmt waren. Besonders beeindruckt hat uns die Professionalität und das Engagement des gesamten Teams. Jede Anfrage wurde schnell und kompetent beantwortet, und man spürt, dass hier wirklich Herzblut und Leidenschaft in die Arbeit fließen. Die Ergebnisse sprechen für sich: Unsere Online-Präsenz hat sich deutlich verbessert. Ein großes Lob an DIE BERATER – für die hervorragende Kommunikation, die kreativen Ideen und die zuverlässige Umsetzung. Wir können die Zusammenarbeit uneingeschränkt empfehlen!

Die Zusammenarbeit war von Anfang an eine echte Bereicherung. Unsere Google Ads Kampagnen wurden nicht nur gezielt optimiert, sondern auch strategisch weiterentwickelt – das hat uns wirklich vorangebracht. Besonders schätzen wir, dass das Team auch in schwierigen Momenten an unserer Seite war und stets lösungsorientiert agiert hat. Eine kompetente, engagierte Agentur, die nicht nur professionell arbeitet, sondern auch menschlich überzeugt. Klare Weiterempfehlung!

Wir Arbeiten mit unserem Unternehmen seit knapp 1 Jahr mit dieser Firma zusammen. Die Jungs bieten einen super Service als Rundum Paket. Sind immer gut und einfach erreichbar für uns und auch die Umsetzung Kurzfristiger Projekte stellt kein Problem dar. Wir sind sehr zufrieden und freuen uns auf die Weitere Zusammenarbeit.

Ein super sympathisches,kompetentes und vor allem zuverlässiges Team! Bei Fragen wird mir immer schnell geantwortet, egal über welchen Kanal. Auch die Kurse von Malte sind voller Fachwissen, in denen er seine jahrelange Erfahrung weitergibt! Das Team ist sehr serviceorientiert und versteht es daher, wie eine moderne Dienstleistung auszusehen hat. Große Klasse, Daumen hoch! Ich kann "die Berater" uneingeschränkt weiterempfehlen :)